返金・キャンセルについて
第1.1版 2026-08-22 公開
基本の考え方
デジタル商品の性質上、お客様都合による購入後の返金は原則として受け付けません。
ただし、二重決済、教材を閲覧できない状態が解消されない場合、当社の重大な不備、
または法令上返金が必要な場合は個別に対応します。
返金の対象になる場合
次の場合は、個別に対応します。
- 二重決済 … 同じ講座に対して、誤って2回以上のお支払いが発生した場合
- 教材を閲覧できない状態が解消されない場合 … お支払いが確認できているのに、
当社側の原因でSTEP4以降をご覧いただけない状態が続く場合
- 当社の重大な不備 … 講座の説明と実際の内容が著しく異なる場合など
- 法令上返金が必要な場合
返金の対象にならない場合
- 内容が思っていたものと違った
- 時間がなくて受講できなかった
- 実践したが期待した成果が出なかった
- ご購入後に気が変わった
ご購入の前に、STEP1からSTEP3までを無料でご覧いただけます。
内容をお確かめのうえ、ご判断ください。
返金の方法
- info@link-brain.jp または 080-4386-0369 までご連絡ください
- ご購入いただいたメールアドレスと、講座名をお知らせください
- 当社で内容を確認し、返金する場合は決済代行会社（Square）を通じて手続きします
- お手続きからご返金までの日数は、カード会社により異なります
一部返金について
事情により、全額ではなく一部を返金する場合があります。
その場合、受講権限をどう扱うかは個別にご相談のうえ決定します。
キャンセル
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